Сертифікація ISO 17100, ISO 18587
ISO 17100 – це провідний Міжнародний сертифікат відповідності перекладацьких послуг.
У міжнародному стандарті 17100 встановлені вимоги до розробки та впровадження системи управління, яка визначає вимоги до постачальників послуг перекладу (translation service provider – TSP). Також встановлюються ряд вимог до кадрових і технічних ресурсів, до укладення договорів для перекладу і надання послуг.
Застосування цього стандарту дає можливість підтвердити відповідність послуг, що надаються, вимогам стандарту ISO 17100 і виправдати очікування клієнтів щодо високого рівня наданих послуг.
Процедура проведення міжнародної сертифікації послуг з перекладу:
1) Вибір стандартів для сертифікації;
2) Подача заявки;
3) Надання Заявнику стандартів та опитувальних листів для проведення самооцінки; Проведення аналізу результатів та наявної документації Заявника;
4) Проведення аудиту на майданчику Замовника;
5) Усунення виявлених зауважень;
6) Видача міжнародних Сертифікатів відповідності.