Діагностика систем менеджменту
Діагностика системи менеджменту в організації-це вивчення і встановлення ознак, які впливають на стан системи менеджменту. Робиться це в більшості випадків для того, щоб передбачити можливі відхилення, а також, щоб запобігти порушенню нормального функціонування підприємства. Можна сказати так, що діагностика – це якийсь механізм саморегулювання системи менеджменту, який забезпечує зворотний зв’язок в систему управління організацією.
Загальновідомо, що основна мета, що стоїть практично перед будь-якою комерційною організацією, – це отримання якомога більшого прибутку. Але варто зауважити, що іноді керівництво організації може переслідувати й інші цілі, наприклад, вихід на світовий ринок або усунення конкуруючих організацій. У таких випадках діагностика системи менеджменту в організації спрямована на досягнення цих цілей, хоча керівництво і не нехтує отриманням прибутку.
Таким чином, основна мета, яку переслідує діагностика системи менеджменту в організації – це орієнтація виробничого процесу на вирішенні всіх завдань, що стоять перед колективом підприємства. Щоб цього досягти, діагностика повинна виконати наступні завдання:
- скоординувати діяльність управління організацією для досягнення поставлених цілей;
- здійснювати повноцінну консультаційну та інформаційну підтримку прийняття відповідальних рішень;
- створити і забезпечити ефективне функціонування загальної інформаційної бази управління організацією
- забезпечити раціональність і ефективність управлінського процесу.
Слід зауважити, що, загалом, Діагностика системи менеджменту позитивно вирішує всі поставлені перед нею завдання, але при цьому розстановка акцентів може дещо відрізнятися.
